Incidente:
No módulo de conhecimento de transporte, ao consultar o conhecimento no Sefaz, é apresentada a mensagem: Critica de validação na chave de acesso para o tipo de documento NC.

Causa
Este incidente ocorre, pois a chave de acesso do Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) deve conter uma sequência específica de 44 caracteres numéricos, representados pelos seguintes campos obrigatórios:

• cUF (Código da UF do emitente);
• AAMM (Ano e Mês de emissão);
• CNPJ (CNPJ do emitente);
• Mod (Modelo do Documento Fiscal);
• Série;
• NCT (Número do Documento Fiscal);
• TpEmis (Forma de emissão);
• CCT (Código Numérico que compõe a Chave de Acesso);
• CDV (Dígito Verificador da Chave de Acesso).

A inconsistência na chave de acesso do CT-e identificada no módulo indica que algum desses campos não está de acordo com o padrão estabelecido.

Solução:
Para que a mensagem não seja apresentada, ao consultar o conhecimento de transporte, realize os passos a seguir:

1. Consulte o arquivo XML encaminhado pelo transportador, e compare os campos que compõem a chave do documento com os campos indicados no arquivo;

2. Caso algum desses campos estiverem diferentes, será necessário solicitar ao transportador para reenviar o arquivo de XML, corrigindo os itens necessários.

Por exemplo, na imagem abaixo, foi direcionado um arquivo XML com aonde o emitente apresenta um endereço divergente do que está cadastrado no sistema. O endereço cadastrado nos sistema indica a cidade de Ananindeua, cuja UF é Pará (código 15), enquanto no no arquivo o endereço pertence a cidade de Barbalha, no Ceará (Código 23). Desta forma, a importação não seria permitida: