Olá, como podemos te ajudar?

  1. Senior
  2. GESTÃO DE LOGÍSTICA
  3. GKO Frete
  4. GKO Frete | Macros

GKO FRETE - Macros - Ocorreu uma crítica ao tentar enviar a mensagem de e-mail. Socket Error # 10054 Connection reset by peer

Sue Mafra
  • Atualizado

Incidente:

Ao executar uma macro, no módulo de macros, é apresentada a mensagem: Ocorreu uma crítica ao tentar enviar a mensagem de e-mail. Socket Error #10054 Connection reset by peer:

Causa:

Este incidente ocorre pois, a macro esta exportando um relatório, que não possui nenhum filtro de limitação de dados, ou seja, estamos exportando toda a base de dados ou um volume muito grande, que estoure a limitação de tamanho de arquivo para ser enviado por e-mail (10MB).

Solução:

Para que este incidente não ocorra, ao executar uma macro, no módulo de macros, realize os passos a seguir:

1. Identifique qual o relatório ou view que esta sendo exportado pela macro;

2. Oriente a adição de um filtro de Data no relatório;

3. Refaça o script da macro com o script que a data foi incluída;

4. Altere a data para um padrão fixo de quantidade de dias atras;

5. Salve e teste a execução novamente.