Incidente

Ao tentar realizando o calculo do cte é apresentado a mensagem: Evento definido em Tipo de Serviço diferente de Eventos de Linhas de Calculo de Item de CTRC:

Causa

Esse incidente ocorre pois o evento informado no CTE é diferente da linha de calculo.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1.Verifique se de fato os eventos devem ser diferentes, caso não, corrija no CTE ou na Nota fiscal para que ambas fiquem iguais.

1.1.Para alteração do evento na NF irá acesse a linha de calculo da mesma, e altere no campo destacado como Evento Principal:

1.2.Para alterar no CTE, acesse a aba informações adicionais. Em Tipo de Serviço inserir a letra correspondente ao evento que deseja:

1.3.Acesse o cte aba item de conhecimento. Dê um duplo clique na linha do ID:

1.4.Clique na aba informações adicionais, e no campo Evento selecione o evento que deseja e salve:

2.Caso seja necessário que a linha e CTE tenham  eventos diferentes, é possível desabilitar a critica apresentada quando houver eventos diferentes. Para isso acesse o menu Operacional / Configuração Parâmetros de Sistema / Conhecimento / Validações / Critica Evento em CTRC (STCRITICAEVENTONC). Altere para NÃO e salve: