Incidente

No módulo CFG, ao realizar o teste de conexão com o HCM é apresentada a mensagem: Erro ao testar conexão. The handle is in the wrong state for the requested operation - URL:XX - SOAPAction:"".

Causa

O Webservice apresentado na mensagem não possui as devidas permissões para conexão.

Solução

Para liberar o acesso ao Webservice, entre em contato com o Suporte HCM.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.