Incidente

Ao tentar alterar o status da fatura para autorizada retorna o log de fatura não calculada:

Solução

Para que esse incidente não ocorra realize os passos a seguir:

1.Verifique se a fatura está calculada, senão realize o calculo;

2.Caso tenha sido realizado o calculo, verifique se a data e hora do calculo foi preenchida. Caso esteja em branco conforme abaixo será necessário realizar o recalculo:

3.Acesse a aba exportação, caso tenha sido exportado é necessário remover a exportação. Clique com o botão direito sobre a linha exportada e clique em excluir:

4.Acesse a aba informações adicionais apague o status fatura se estiver preenchido e salve:

5.Realize o recalculo clicando no ícone em destaque, selecionado as opções calcula todos:

6.Verifique se a data/hora do calculo foi preenchida conforme exemplo abaixo. Se sim, altere o status da fatura e salve: