Incidente

No módulo Fiscal, ao processar os lançamentos contábeis de contas a pagar, o valor é provisionado em duplicidade.

Causa

Esse incidente ocorre, pois há um estorno de pagamento que pode ter sido realizado pela alteração no documento fiscal em período fechado.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. No módulo Fiscal, acesse Contábil / Análise contábil:

2. Clique em Pagamento / Estorno pagamento / Selecione a Empresa/Obra / Buscar:

3. Selecione o estorno de pagamento / Use a tecla Delete:

4. Sim:

Observação:

• Para maiores informações sobre como excluir um estorno de pagamento, verifique o artigo: Globaltec UAU – Análise Contábil – Após alterar a data de um documento fiscal gerou estorno de pagamento.