Incidente

No módulo Folha, ao enviar o evento S2200 de um colaborador é retornada a mensagem:

Ocorrência: 1394 - Existe(m) caracter(es) especial(is) não aceito(s) pelo eSocial neste evento.

Ação Sugerida: Verifique os caracteres permitidos no Manual do eSocial.

Tipo ocorrência: 1 - Erro

Localização: /eSocial/evtAdmissao/vinculo/matricula

Causa

Esta mensagem é retornada, pois na ficha de registro do colaborador, o número da matricula está gravado com algum espaço ou caractere especial.

Solução

Para que esta mensagem não seja retornada, exclua o evento rejeitado no eSocial, corrija o número da matrícula e envie o evento novamente.

Observação: Para maiores informações sobre como alterar o número da matrícula, verifique o artigo: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/31329203370004-Globaltec-UAU-N%C3%BAmero-de-Matricula-Como-alterar-o-n%C3%BAmero-de-matr%C3%ADcula-do-funcion%C3%A1rio