Incidente

No módulo Vendas, ao gerar um boleto da parcela, é apresentada a mensagem:

Atenção!!!

A empresa [XX], do banco [XX], da conta XX, gerou arquivo com quantidade de caracteres diferente do exigido no layout, verifique os campos abaixo para corrigir o problema.

O campo [Valor de um dia de juros por atraso] está preenchido com ' ' que tem 1 caracter(es). O layout exige que ele tenha 13 caracter(es).

O campo [Prazo] não está preenchido. O layout exige que ele tenha 2 caracter(es).

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois no padrão de cobrança os campos valor de um dia de juros por atraso e o campo prazo não estão preenchidos.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada, acesse o padrão de cobrança no módulo Vendas e preencha os campos de acordo com o layout do banco.

Importante: Para maiores informações sobre o padrão de cobrança, verifique o artigo: Globaltec UAU – Padrão de Cobrança – Como criar um padrão de cobrança – Senior