Globaltec UAU – Monitor de Eventos do eSocial – Falha na solicitação com status HTTP 403 Forbidden
Incidente
No módulo Folha, ao tentar transmitir eventos ao eSocial, é apresentada a mensagem:
Falha na solicitação com status HTTP 403: Forbidden.
Causa
Esta mensagem é apresentada pois, o certificado digital (responsável pela assinatura dos eventos que estão sendo transmitidos), não está instalado no computador utilizado.
Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada, é necessário realizar a reinstalação do certificado digital na máquina local do usuário. Para maiores informações sobre como reinstalar o certificado digital, verifique o artigo: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/17936548612244-Globaltec-UAU-Certificado-Digital-Como-instalar-certificado-digital-dentro-e-fora-da-GlobalCloud