Incidente

No módulo Folha, ao tentar gerar arquivo DIRF, é apresentada a mensagem:

O arquivo de exportação da DIRF não poderá ser gerado:

Reg. TIPO 1 - Informações do declarante 

DDD do telefone está incompleto ou zerado!

Telefone está incompleto ou zerado!

Causa

Esta mensagem é apresentada pois, o responsável vinculado ao cadastro da empresa está sem o telefone cadastrado.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. No módulo Folha, acesse Geral / Pessoas / Cadastro:

2. Localize os dados cadastro do responsável pela empresa / Abra o cadastro com duplo clique;

3. Clique em Telefone:

4. Selecione Comercial / Preencha o DDD / Preencha o telefone / Clique em Gravar:

5. Grave as alterações cadastrais e gere novamente o arquivo DIRF.