Incidente

Ao tentar atualizar o cadastro de Parceiro comercial via API, é apresentado a mensagem: Campo é de conteúdo obrigatório e está vazio:

Causa

Esse incidente ocorre quando cliente utiliza percurso por zona de transporte, e a tag da zona não foi enviada no xml. Quando utilizam percurso por zona de transporte, a zona de transporte é um campo obrigatório para alteração. 

Solução

Para que esse incidente não ocorra, incluir a tag a seguir no xml. E inserir os dados da zona de transporte correspondente a esse parceiro: <ZONATRANSPORTE_CDZONATRANSPORTE>String</ZONATRANSPORTE_CDZONATRANSPORTE>

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.