Incidente

No módulo Fiscal, ao realizar o processamento contábil de uma empresa, o processamento ocorre diferente do estabelecido na personalização de CAP da empresa processada.

Causa

Esse incidente ocorre, pois foi definida uma empresa default para buscar a personalização do CAP durante o processamento contábil, na configuração da máscara do plano de contas.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. No módulo Fiscal, acesse Contábil / Máscara do plano de contas:

2. Selecione o Ano / Empresa / Buscar:

3. Dê duplo clique para abrir a configuração da máscara:

4. Verifique a Empresa default para buscar personalização de CAP no processamento contábil:

Observação: Ao realizar o processamento contábil, os CAPs serão processados conforme as personalizações definidas na empresa default, para todas as empresas da máscara. Caso não tenha empresa informada, cada empresa utilizará sua própria personalização, definida em Personalizações dos CAPs.