Incidente

No módulo ProUAU, ao executar a rotina de retorno de cobrança (10), é apresentada a mensagem: 'No diretório padrão do UAU, o sistema só conseguirá ler arquivos com nome padrão [COBRETBCO_AGEN_0000CONTA_DDMMAA_CNT.TXT]...'

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o arquivo retorno do banco deve possuir uma padronização de nomenclatura, para que o sistema consiga reconhecer o conteúdo desse arquivo.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada ao tentar executar a rotina de retorno de cobrança, é necessário repassar a padronização da nomenclatura para o banco e assim, solicitar ao banco que seja definida essa nomenclatura como padrão. Para maiores informações sobre nomenclatura padrão de arquivo retorno de cobrança, verifique o artigo: Globaltec UAU – Nomenclatura Padrão – Qual a nomenclatura padrão para processar arquivo retorno de cobrança pelo ProUAU – Senior

Observação: Se a empresa possuir VAN Bancária, é possível solicitar essa mudança à empresa responsável pela VAN, visto que eles possuem permissão para alteração dessa nomenclatura.