Globaltec UAU – Gerador de Documento – Não é possível localizar os documentos personalizados da empresa
Incidente
No módulo Vendas, ao tentar localizar os relatórios que são personalizados da empresa, não é possível identificar em qual pasta eles ficam.
Causa
Este incidente ocorre, pois os documentos personalizados da empresa ficam em uma pasta específica, e a busca pode estar sendo realizada no caminho incorreto.
Solução
Para que esse incidente não ocorra ao tentar localizar os documentos personalizados da empresa, realize os passos a seguir:
1. No módulo Vendas, clique em Utilitários / Visualizador de resultados:
2. Clique em Documentos: