Incidente

No módulo Vendas, ao tentar importar os dados da coluna matricula, o sistema não finaliza a importação.

Causa

Este incidente ocorre, pois não é possível importar informações apenas de uma coluna especifica para um produto no qual já possui personalizações vinculadas, necessário importar todas as informações ao mesmo tempo, neste caso será necessário preencher a coluna ‘Matricula’ manualmente, já que não será possível excluir as personalizações pelo fato de ter unidades vendidas.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. No módulo Vendas, clique em Geral / Unidades / Produtos gerais:

2. Selecione a(s) Empresa(s) / Clique em Buscar / Localize o produto / Clique em Person. / Selecione o produto / no campo Descrição: digite Matricula / Tam.: 5 / Gravar / Sair:

3. Na grid Personalizações do produto / Localize a unidade / Coluna Matricula / Informe o número da matricula:  

Observação: A coluna criada sempre estará no final da grid personalizações do produto, podendo ser arrastada para o lado das unidades para facilitar o preenchimento.