Globaltec UAU – Contas a Receber – Não é possível visualizar as parcelas com boletos emitidos
Incidente
No módulo Vendas, ao buscar as parcelas, não é possível visualizar as parcelas com boletos emitidos.
Causa
Este incidente ocorre, pois está marcado a opção ‘Não incluir parcelas com status em banco’.
Solução
Para que este incidente não ocorra ao buscar as parcelas, realize os passos a seguir:
1. No módulo Vendas, acesse Vendas / Contas a receber:
2. Acesse a visão Cobrança, clique na seta / Desmarque a flag ‘Não incluir parcelas com status em banco’:
3. Na visão Receber, selecione a Obra / Informe o Período de vencimento / Clique em Buscar: