Incidente

No módulo Vendas, ao buscar as parcelas, não é possível visualizar as parcelas com boletos emitidos.

Causa

Este incidente ocorre, pois está marcado a opção ‘Não incluir parcelas com status em banco’. 

Solução

Para que este incidente não ocorra ao buscar as parcelas, realize os passos a seguir:

1. No módulo Vendas, acesse Vendas / Contas a receber:

2. Acesse a visão Cobrança, clique na seta / Desmarque a flag ‘Não incluir parcelas com status em banco’:

3. Na visão Receber, selecione a Obra / Informe o Período de vencimento / Clique em Buscar: