Incidente

No módulo ProUau, ao tentar processar a rotina Envio de baixa de negativação SPC Brasil e Boa Vista (43), é apresentada a mensagem: Acesso temporariamente suspenso, por favor entre em contato com sua entidade.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o ProUau não conseguiu comunicar com o SPC, devido a questões do Operador.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar processar a rotina Envio de baixa de negativação SPC Brasil e Boa Vista (43), é necessário entrar em contato com o SPC para ser verificado se o Operador e senha estão ativos.