Incidente

No módulo Folha, ao realizar o envio da retificação do evento S-1200 , é retornada a mensagem:

989 - Não é possível retificar o evento. Existe evento de pagamento associados que será impactado pelo evento retificador. Ação sugerida: Exclua o evento de pagamento existente e tente enviar o evento retificador novamente.

Causa

Esta mensagem é retornada, pois na tentativa de retificar um evento de remuneração que já teve o respectivo evento de pagamento enviado, o eSocial solicita a exclusão do pagamento (S-1210) antes de retificar.

Solução

Para que a mensagem não seja retornada ao efetuar o envio do S-1200 , realize os passos a seguir:

1. Acesse eSocial / Monitor de eventos do eSocial:

2. Selecione a empresa;

3. Em Lotes aprovados, busque pelo evento de pagamento S1210 correspondente ao período do evento a ser retificado / Clique em Gerar S-3000:

Atenção: Ao realizar este processo, será gerado o evento S-3000. Acesse a visão Eventos e faça o envio normalmente.