Incidente

No módulo Financeiro, assistente de pagamento,  ao tentar gerar um processo de pagamento de distrato de venda, é apresentada a mensagem:

Não será possível gerar o processo de pagamento, pois o fornecedor selecionado está inativo ou não existe no cadastro de pessoas, verifique.

Causa

Está mensagem é apresentada pois, o cliente da venda a ser distratada está inativo.

Solução

Para que está mensagem não seja apresentada ao tentar gerar um processo de pagamento de distrato de venda, realize os passos a seguir:

1. No módulo Financeiro, assistente de pagamento, tela ‘Distratos disponíveis para pagamento’, clique com o botão direito do mouse em cima do Nome Proprietário / Copiar:

2. Clique em Cancelar:

3. Clique em Pessoa:

4. Detalhe a visão Pessoas / No campo Status, marque Inativas:

5. No campo Nome, cole o nome do proprietário / Clique em Buscar:

Observação: Nome do proprietário é o mesmo que nome do cliente.

6. Clique duas vezes em cima do cadastro do cliente:

7. No campo Status, marque Ativo / Clique em Gravar: