Incidente

No módulo Vendas, ao realizar a geração do relatório de Gestão de receita/despesa e comparando entre os anos, nos anos anteriores ao atual o valor juros da parcela está muito alto.

Causa

Este incidente ocorre, pois as parcelas inicialmente foram lançadas com a taxa mensal, porém com a frequência diária. Dessa forma, como o sistema considera para o cálculo a frequência das parcelas, o valor dos juros ficou elevado. Após a manutenção da frequência as parcelas ficaram corretas, mas nos anos anteriores que a tela volta no tempo ainda está com a frequência diária.

Solução

Para que este incidente não ocorra ao realizar a geração do relatório de Gestão de receita/despesa, realize os passos a seguir:

1. No módulo Vendas, acesse Vendas / Manutenções de vendas:

2. Selecione a Empresa / Selecione a Venda / Clique em Buscar / Localize a manutenção realizada:

3. Na coluna Dt. Manutenção, altere para a data da venda:

Observação: Caso a venda possua mais de uma manutenção, é necessário alterar as manutenções anteriores para a mesma data. Seguindo a sequencia da numeração da manutenção em ordem crescente.