Incidente

No Gerador de Cubos, ao realizar o envio dos cubos por e-mail, é apresentada a mensagem: Não há um programa de e-mail associado para realizar ação solicitada. Instale um programa de e-mail ou, caso já exista um instalado, crie associação no Painel de Controle Programas Padrão

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o sistema faz a tentativa de chamada direto do Microsoft Outlook no computador onde o ERP é aberto (independente do ambiente e se é utilizado MAPI ou não) e não localizou.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao realizar o envio dos cubos por e-mail, realize os passos a seguir:

1. Salve a visão no formato HTML e a partir da visualização HTML, conforme demonstrado na imagem abaixo:

Importante
Esse incidente pode ocorrer também no ambiente Cloud Senior, pois neste ambiente não existe a instalação de Microsoft Office.