Incidente

Na Análise de Crédito do Cliente, ao clicar em Autenticador, é retornada a mensagem: Nenhum autenticador de crédito cadastrado.

Causa

Esta mensagem é retornada, pois o ERP trata o Formato do Autenticador (tela F085AEC) apenas 1-Venda.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse Gestão Empresarial | ERP;

2. Entre na tela F085AEC - NF085AEC_RRAC - Cadastros / Clientes e Fornecedores / Clientes / Autenticadores Crédito / Cadastro (Cadastro de Autenticadores Externos de Crédito);

3. Realize a configuração.

Observação

Clique aqui e acesse a documentação completa, sobre integração com SPC.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.