Incidente

No módulo EXP, rotina Manutenção de Conhecimentos, ao enviar uma Carta de Correção da Natureza de Operação é retornada a mensagem: A informação não pode ser alterada por Carta de Correção.

Causa

Esta mensagem é retornada pois, a SEFAZ não permite correção do campo Natureza de Operação, conforme nota técnica publicada em março de 2024: https://www.cte.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=aey/D%20eqOcc=.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.