Incidente

Ao realizar o processo de integração, na tela de Movimentação de Ordens de Serviços, é apresentado a mensagem: XML document must have a top level element

Causa

A URL de integração não está liberada para acesso no servidor de aplicação.

Solução

Verificar se a URL de integração está liberada no(s) servidor(es) de aplicação.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.