Incidente

No módulo de Cadastros, na tela F103EQP - Cadastros / Qualidade / Equipamentos de Inspeções (Cadastro de Equipamentos), ao tentar cadastrar um equipamento é apresentada a mensagem:

O número de coletores cadastrados ativos excede o máximo o máximo permitido na proprietária!

Causa

Essa situação ocorre porque no cadastro do equipamento o parâmetro 'É ou utiliza Coletor' está como 'S-Sim', mas na proprietária não consta a integração com coletores.

Observação
O módulo IOCA é quem controla os coletores utilizados no sistema.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse a tela F103EQP;

2. Cadastre o equipamento necessário;

3. Altere o parâmetro 'É ou utiliza Coletor' para 'N-Não, caso não haja controle por coletor para este caso em específico e finalize o cadastro;

Se houver necessidade de ter integração com Coletor, e adquirir a licença para uso de Coletores, realize os passos a seguir:

4. Acione o seu Executivo de Contas para que possa dar andamento e solicitar a área Comercial a licença para uso de Coletores no ERP.