Incidente

No módulo Suprimentos, ao tentar aprovar uma simulação de compra, é apresentada a mensagem:

Não foi possível aprovar a simulação.

Simulação XX

Empresa XX

Cotação XX

Motivo

* Usuário: XX

Empresa: XX

Valor máximo permitido no controle de alçada: XX

Tipo de Alçada: ‘Transporte’

Valor do processo: XX

Valor permitido no controle de alçada é inferior ao valor do processo.

Causa

Esta mensagem é apresentada pois, o usuário possui uma alçada do tipo transporte com valor máximo inferior ao valor do processo de tipo transporte.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada ao tentar aprovar uma simulação de compra, realize os passos a seguir:

1. Em qualquer módulo, clique no botão Usuario:

2. Na janela Configurações do Usuário, clique na aba Alçada / Selecione a Empresa e Obra / Selecione a alçada 2 – Transporte:

3. Aperte a tecla delete do teclado / Clique em Sim / Clique em Gravar: