Incidente

No módulo FTR, ao realizar a impressão de um CTRB/RPA, cujo CIOT é NDD, é retornada a mensagem: O Cartão para ser vinculado ao Transportador não foi encontrado na base de dados.

Causa

Esta mensagem é retornada, pois a operadora NDD não atua com pagamentos via Cartão e o Freteiro possui um cartão vinculado em seu cadastro.

Solução

Para que a mensagem não seja retornada, execute os passos a seguir:

1. No módulo FTR, acesse Cadastros / Motoristas / Freteiros:

2. Na aba Filtros, busque o Freteiro desejado;

2.1. Acesse a aba Pagamentos;

2.2. Acesse a aba Cartões;

2.3. Clique no botão Excluir Registro.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.