Incidente
No módulo FTR, rotina CTRB/RPA, ao receber o retorno de autorização do CIOT o valor Saldo do CTRB é baixado indevidamente.

Causa
Este incidente ocorre pois, no cadastro do Proprietário do veículo o Meio de Pagamento está definido Cartão, porém é o motorista que é o titular do cartão.

Solução
Para que o incidente não ocorra, execute os passos a seguir:

1. No módulo FTR, acesse Cadastros / Motoristas / Freteiros:

2. Na aba Filtros, busque o Proprietário do veículo;
2.1. Acesse a aba Informações Complementares;
2.2. Acesse a aba Dados para Geração do CIOT;
2.3. No campo Meio de Pagamento, altere para a opção Depósito em Conta.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.