Incidente
No módulo FTR, ao realizar a integração do CTRB/RPA é apresentada a mensagem: Integração da Carta Frete XX - Erro: Ocorreu um erro ao executar o serviço "AP - Terceiros - Pagtos Física": Não foi possível atribuir o valor "0" para o campo "Terceiro" da tela "FR032TPG - Pagtos Terceiros - Pagtos".

Causa
Este incidente ocorre, pois o sistema está parametrizado para não utilizar o campo responsável pela identificação do Freteiro no HCM no momento da integração.

Solução
Para que o incidente não ocorra, execute os passos a seguir:

1. No módulo CFG, acesse Utilitários / Configurações / Integrações Senior:

2. Acesse a aba Recursos Humanos;
2.1. Acesse a aba Pagamento Terceiros;
2.2. Marque a opção Utilizar Cod. HCM do cadastro de multiempresas na integração de CTRB/RPA;
2.3. Clique em Salvar.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.