Incidente

No módulo Fiscal, ao tentar excluir uma nota fiscal, é apresentada a mensagem: Não é possível excluir a nota fiscal, pois existe evento do REINF pendente/rejeitado/excluído. Para excluir a nota fiscal é necessário excluir os eventos na geração do Reinf.

Causa

Esta mensagem é apresentada pois, essa nota já foi transmitida para a Reinf.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar excluir uma nota fiscal, realize os passos a seguir:

Observação: Como a nota fiscal foi transmitida para a Reinf, é necessário excluir a nota do portal do eCAC para conseguir excluir a nota no sistema UAU. Após excluir a nota no portal do eCAC é preciso excluir o evento excluído. Para maiores informações sobre excluir a nota fiscal que foi enviada para REINF, verifique o artigo: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/26049619029140-Globaltec-UAU-EFD-Reinf-Como-excluir-uma-nota-que-foi-enviada-para-a-Reinf

1. No módulo Fiscal, acesse Fiscal / Exportar / EFD-Reinf:

2. Clique em Eventos excluídos / Selecione Empresa / Mês referencia / Buscar:

3. Na coluna Excluir UAU clique no X para excluir o evento, após excluir o evento irá conseguir excluir a nota fiscal: