TMS – Movimentação de Ordens de Serviço – Já existe uma Ordem de Serviço aberta para este veículo
Incidente
No módulo Frota, ao tentar realizar o lançamento de uma ordem de serviço o sistema apresenta a mensagem: Já existe uma Ordem de Serviço aberta para este veículo.
Causa
Este incidente ocorre, pois esta parametrizado para Aceitar ou apenas Avisar, deixando o lançamento ser realizado mesmo que a ordem anterior não tenha sido baixada.
Solução
Para bloquear a emissão quando a ordem anterior tiver em aberto, siga os passos abaixo:
1. Acesse CFG / Utilitários / Frota / OFI - Oficina:
2. Acesse a aba Ordem de Serviço;
2.1. Marque o parametro Aceitar ou Avisar;
2.2. Clique em Salvar.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.