Incidente

No módulo Vendas, ao verificar as parcelas da venda está ocorrendo a cobrança da correção por atraso, mesmo que na venda o campo ‘Corr. Atraso’ esteja como 0 – Não.

Causa

Este incidente ocorre, pois quando a venda é de reajuste mensal, a correção por atraso é calculada automaticamente após o vencimento, uma vez que essa correção é a continuação do reajuste mês a mês, da data de vencimento até a data de recebimento da parcela.

Solução

Para que este incidente não ocorra, é necessário configurar carência na venda ou na parcela, siga o passo a passo disponível nos links abaixo:

Configurar a carência na venda:

Globaltec UAU – Assistente de Manutenção de Venda – Como inserir carência de correção por atraso na venda

Configurar carência na parcela:

Globaltec UAU – Assistente de Manutenção de Venda – Como inserir carência de correção por atraso na parcela

Importante: Lembrando que caso haja dias de carência tanto na venda quanto na parcela, o sistema irá acatar o que está configurado na parcela.