Incidente
No módulo Vendas, durante o recebimento automático da cobrança bancária, foi criada uma parcela resíduo na venda e o valor da mesma deduzido do valor principal da parcela recebida.

Causa
Esse incidente ocorre pois, o banco não cobrou juros e multa de algum feriado que está cadastrado no sistema fazendo com que o cálculo do banco seja diferente do ERP, pois o sistema calculou juros e multa e o banco não.

Solução
O valor de juros e multa foi deduzido na coluna ‘Juros real’ da parcela recebida, pois o sistema identifica que teve cálculo de juros e multa dessa parcela, e a soma de todos os valores precisam ser o valor da parcela paga, ou seja, o sistema soma os juros e multas e deduz da coluna ‘Juros real’ para que quando for feita a soma dos valores, coincida com o valor pago da parcela. Isso ocorre pois, se trouxer o valor total somando a parcela resíduo e a parcela principal o sistema entenderá como se o valor estivesse duplicado, contabilizando assim, duas vezes os juros e multas. Somados os valores das parcelas principal e resíduo será o valor pago da parcela somados os juros e a multa.