Tecnologia – SGU – Ao alterar as propriedades de um usuário, as alterações são revertidas e não ficam salvas no usuário
Incidente
No aplicativo SGU, ao realizar alterações em um usuário como senha e descrição do usuário utilizando o login via Gestão Empresarial ERP, salvar os dados e realizar uma nova consulta os dados alterados são revertidos para as informações que estavam gravadas no usuário antes da alteração.
Causa
Este incidente ocorre, pois o cliente possui o gerenciamento de usuários controlado pelo sistema Senior HCM - Gestão de Pessoas.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize a alteração das informações do usuário realizando login no SGU optando pela base de dados que realiza o controle de usuários na seleção de ambiente, conforme exemplo:
