Incidente:

Ao importar uma nota fiscal, no módulo de importação de dados, é apresentado a mensagem: Parceiro comercial não encontrado.

Causa:

A identificação do parceiro comercial é realizado por referencia externa, e este campo esta cadastrado com caracteres especiais no cadastro de parceiro comercial.

Solução: 

Para que a mensagem não seja apresentada, ao importar a nota fiscal no módulo de importação de daos, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu: Ferramentas / Personalizador / Tipo de Ref. Externa, e identifique qual a referencia que indica o cadastro de parceiro comercial;

2. Acesse o menu: Exibir / Apoio / Parceiro comercial:

2. Encontre o parceiro comercial indicado no Log e clique na aba "Informações Gerais". Identifique se a referencia externa possui apenas números e ajuste:

3. Importe a nota fiscal novamente.