GKO FRETE - Exportação de pagamento - Existe mais de um Agrupador Contábil de pagamento para Fatura
Incidente:
No módulo de Fatura, ao realizar a exclusão da exportação de pagamento, é apresentado a mensagem: Existe mais de um Agrupador Contábil de pagamento para Fatura.
Causa:
Este incidente ocorre pois, a exclusão da exportação deve ser realizada pelo módulo de agrupador contábil.
Solução:
Para que este incidente não ocorra, ao realizar a exclusão do pagamento da Fatura, realize os passos abaixo:
1. Acesse o menu: Exibir / Agrupador contábil:
2. Selecione o número da fatura no campo 'fatura' e clique no botão 'Executar':
3. Selecione as linhas de pagamento retornadas, e clique com o botão direito do mouse sobre as mesmas. Selecione a opção 'Exclui Registro de Status de Exportação':
4. Selecione o botão 'executar':
5. Ao final do processo, as exportações estarão excluídas e será possível abrir a fatura para ajustes.