Olá, como podemos te ajudar?

  1. Senior
  2. GESTÃO DE LOGÍSTICA
  3. Confirma Fácil
  4. Confirma Fácil | Ocorrências

CONFIRMA FÁCIL – Ocorrências – Como ativar o parâmetro de Aprovação de Ocorrência

Raquel Silva
  • Atualizado

Dúvida

Como ativar o parâmetro de Aprovação de Ocorrência?

Solução

Para ativar o parâmetro de Aprovação de Ocorrência, é necessário abrir um ticket junto ao Suporte solicitando a ativação do parâmetro.

Essa funcionalidade permite que o usuário responsável realize a aprovação ou reprovação de uma ocorrência que esteja pendente em seu workflow.

Após a ativação do parâmetro, o processo de aprovação pode ser realizado pelo seguinte caminho:

1. Acesse: Home / Ocorrências / Aprovação Ações / Aprovar ou Reprovar:

Observações

  • O usuário cadastrado como aprovador não receberá uma notificação por e-mail sobre a ocorrência pendente.

  • A aprovação de ocorrência não impede o registro da ocorrência na Nota Fiscal. A funcionalidade está relacionada ao processo de aprovação dentro do workflow.

  • O parâmetro permite que o usuário responsável visualize a ocorrência enviada pelo transportador e realize a ação de aprovar ou reprovar, conforme o fluxo configurado.

Atenção

Antes de realizar qualquer alteração ou solicitar a ativação do parâmetro, é importante avaliar os possíveis impactos em outros lançamentos e processos do sistema.