Globaltec UAU – DIMOB – Dados de endereço não definido para personalização
Incidente
No módulo Vendas, ao tentar gerar o arquivo para a DIMOB, é apresentada a mensagem: Dados de endereço não definido para personalização.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois não foi cadastrado o endereço para a(s) unidade(s).
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar gerar o arquivo, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Vendas clique em Geral / Unidades / Produtos gerais:
2. Selecione a(s) Empresa(s) / Clique em Buscar / Selecione o produto:
3. Clique no detalhamento do ícone Importar / Importar endereço de imóveis:
4. Preencha todos os dados corretamente / Clique em Gravar:
Observações:
- Obra: o campo obra só terá as obras que estão atribuídas para o produto. As importações serão realizadas de acordo com a obra escolhida, sendo apenas uma obra por vez para importação.
- Complemento: o campo complemento estará sendo preenchido com as opções de personalizações do produto. Obs.: Só serão importadas as personalizações que contiverem dados para o preenchimento do campo complemento, portanto certifique-se que o campo de escolha esteja totalmente preenchido.
- Sobrepor detalhes de imóveis existentes: Ao gravar com essa opção selecionada, o sistema irá gravar os dados de detalhes de imóveis para as personalizações que tiverem permissão, é permitindo alterar se já existirem. Se não selecionar essa opção, irá apenas gravar os detalhes de imóveis.
Importante: Se houver demanda de alteração em apenas uma unidade, acesse o seguinte artigo para realizar o procedimento unitário: Globaltec UAU – DIMOB – Como definir endereço na personalização – Senior