Incidente

No banco Sicredi ao processar o arquivo de remessa de pagamento, é apresentada a mensagem:

O número de caracteres difere do layout. Por favor, verifique a integridade do arquivo de acordo com o manual: Portal Homologação_ERRO ESTRUTURA.pdf

Causa

Este incidente ocorre, pois no cadastro de pessoas há espaçamentos causando uma quantidade de caracteres a mais no arquivo de pagamento.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. No módulo Financeiro, acesse Geral / Pessoas / Cadastro:

2. Clique em Buscar / Faça um filtro rápido na coluna Nome / Clique em Ok:

3. Duplo clique para abrir o Cadastro de Pessoas / Apague os dados e preencha os novamente manualmente / Clique em Gravar:

Observações: Após as alterações no cadastro de pessoas, gere um novo arquivo de remessa de pagamento e faça a validação no banco.