GKO FRETE – Cálculo do frete – Existe mais de um Elemento de Custo para Grupo de Custo
Incidente:
Ao calcular o frete, no módulo de linha de cálculo, é apresentado a mensagem: Existe mais de um Elemento de Custo para Grupo de Custo.
Causa:
Este incidente ocorre pois, a tabela possui dois elementos de custo para o mesmo grupo ou possui uma incidência obrigatória, indicando que o elemento de custo precisa ser utilizado.
Solução:
Para que este incidente não ocorra, Siga os passos abaixo:
1. Primeiramente, verifique se realmente não há dois elementos cadastrados para o mesmo grupo de custo, conforme instrução do artigo: GKO FRETE - Linha de Cálculo - Existe mais de um Elemento de Custo para o mesmo Grupo de Custo.
2. Após esta analise, acesse a tabela de preço, e clique na aba 'incidências obrigatórias':
2. Clique sobre a linha da incidência obrigatória, e a linha ficará azul igual a imagem abaixo:
3. Aperte as teclas 'ctrl + del' ao mesmo tempo, a linha será eliminada por completo:
4. Após isso, antes de salvar, selecione o campo 'Não processar':
4. Salve no botão salvar , e recalcule o frete.
Observação! Isso não afetará as incidências cadastradas da tabela. Apenas estamos indicando que a incidência não é obrigatória em todos os elementos de custos que houver cadastrado na tabela de preço.