TMS - Cancelamento Gerencial de Ct-e - Como fazer um cancelamento gerencial de CT-e não autorizado
Dúvida
Como cancelar gerencialmente um CT-e não autorizado ou rejeitado?
Solução
Para realizar um cancelamento gerencial de um CT-e não autorizado, execute os passos a seguir:
1. No módulo EXP acesse Utilitários / Cancelamento Gerencial de CT-e:
2. Informe a empresa desejada;
2.1. Informe o Tipo de Documento;
2.2. Informe o motivo do cancelamento;
2.3. Informe a numeração inicial e final;
2.4. Clique duas vezes sobre o CT-e desejado;
2.5. Clique no botão Cancelamento Gerencial de CTe:
2.6.Para prosseguir com o cancelamento, clique em 'SIM'.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.