TMS – Movimento de Ficha de Viagem – A informação da carga da ficha de viagem não está sendo repassadas para a RPA
Incidente
No módulo FTR, ao tentar gerar um CTRB/RPA, a informação de carga da ficha de viagem não está sendo repassadas para a RPA.
Causa
Este incidente ocorre pois no módulo Movimento de Ficha de Viagem, ao gerar um CTRB/RPA com origem de uma ficha de viagem que possui um romaneio vinculado, as informações de Natureza e Espécie da carga não estão sendo repassadas ao CTRB conforme preenchido no romaneio.
Solução
Para que as informações de Natureza e Espécie da carga seja registrada na geração do CTRB, o documento de origem deve ser uma ficha de viagem com Conhecimento de Transporte (Ct-e) e não com romaneio vinculado.
Caso desejar que a informação de espécie e natureza seja vinculado utilizando uma ficha de viagem com romaneio incluso, deve ser solicitado a customização ao seu executivo de contas.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema