ERP UAU – Boleto – Boleto está como teste

Incidente
No módulo Vendas, ao tentar gerar boleto, no corpo do boleto, é apresentada a mensagem: 'BOLETO EM TESTE'.
 
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a carteira ainda não está alterada de teste para produção dentro do UAU.
 
Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada ao gerar o boleto, é preciso abrir um chamado junto ao Suporte da Globaltec, solicitar a alteração da carteira no ambiente Teste para ambiente de Produção. No atendimento deve ser incluído a remessa e o retorno do boleto teste.

 
Importante: A modalidade boleto online do banco 237 - Bradesco e o banco 104 - Caixa Econômica Federal possui uma particularidade, é preciso encaminhar a remessa como produção para que o banco faça a homologação. Abra um chamado na Globaltec para alterar a carteira de teste para produção. Durante a ligação faça a geração da remessa para enviar ao banco. Carteira é alterada de volta para teste até que o Banco confirme a homologação da remessa gerada. 

Observação: Para abrir um chamado para a equipe de suporte da Globaltec, verifique o artigo a seguir: Plataforma de Atendimento - Como registrar um novo ticket