Incidente

No módulo Freteiros, na rotina Emissão de CTRB/RPA, aba CIOT, sub aba Mensagens é apresentado a mensagem: Não foi encontrada nenhuma Cidade na base de dados com Código IBGE informado no Ponto de Parada da Rota

Causa

Este incidente ocorre, pois dentro do Cadastro de Localidades o CEP utilizado na rota está cadastrado com Código IBGE 9999999.

Solução

1. Acesse Cadastros / Logistica / Localidade:

2. Filtre pelo CEP informado no ponto de Parada da Rota;
2.1. Altere o campo Código no IBGE para o código válido;
2.2. Clique em Salvar Operação.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.