Dúvida
Como atualizar o status de um CT-e que está está cancelado na van integração, mas está Aguardando Retorno no TMS?

Solução
Para realizar o cancelamento via banco de dados, siga os passos abaixo:

Para confirmar que o CT-e está cancelado, acesse o módulo Expedição e o caminho Movimentações / Conhecimentos / Emissão;
1.1. Na guia Consulta, pesquise o CT-e a ser corrigido, abra o documento e copie a chave de acesso;

2. No navegador da internet, acesse o link https://s.seniorlabs.io/Consulta_CT-e_SEFAZ;
2.1. Digite a chave de acesso, resolva o Captcha e clique em Continuar;
2.2. Se o conhecimento estiver cancelado, aparecerá a seguinte mensagem na tela de pesquisa:

3. Para atualizar o status do documento via banco, abra o SV3, acesse Utilitários / SQL e execute o seguinte comando:
3.1. UPDATE GTCCONHE
SET INCONHECIMENTO = 1
WHERE NRDOCTOFISCAL = XX
AND CDEMPRESA = XX

UPDATE GTCCONCE
SET INCONHECIMENTO = 1,
INSITUACAOSEFAZ = 135,
DSSITUACAOSEFAZ = 'CTE CANCELADO'
WHERE NRSEQCONTROLE = XX
AND CDEMPRESA = XX

4. Execute o comando.

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