Globaltec UAU – Cobrança Bancária – O padrão de cobrança X da empresa XXXX está sendo utilizado em boletos gerados
Incidente
No módulo Vendas, ao tentar excluir uma configuração bancária é apresentada a mensagem: O padrão de cobrança X da empresa XXXX está sendo utilizado: em boletos gerados.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a cobrança bancária já foi utilizada não sendo possível excluir, somente inativar.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar excluir uma configuração bancária, realize os passos a seguir:
1. No módulo Vendas, acesse Utilitários / Configuração de cobrança bancária:
2. Selecione a Empresa / Bancos / Clique em Buscar / Dê duplo clique na cobrança bancária desejada:
3. Clique na flag Inativo / Gravar: