Globaltec UAU – Boleto Online – Valor do desconto não pode ser maior que valor do título
Incidente
No ERP UAU, módulo Vendas, ao gerar boleto online do banco Itaú é apresentada a mensagem: Atenção!!! Os boletos abaixo não foram registrados, segue abaixo o motivo retornado pelo banco. Para maiores esclarecimentos, consulte o guia de integração (MANUAL TÉCNICO E LAYOUT REGISTRO ONLINE DE BOLETOS DE COBRANÇA ITAÚ CNAB 400).
Banco: 341 Nosso número: XXXXXXX
Emp: X Obra: XXX Núm. Venda: XXX Núm. Parc.: X Tipo parc: XX
Mensagem: XXXXX – valor do desconto não pode ser maior que valor do título.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois conforme análise no layout de registro online do Banco Itaú, existe um limite de desconto concedido de 90% do valor da entrada do título.
Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada ao gerar boleto online do banco Itaú, é preciso entrar em contato com o Banco Itaú e caso necessário nos acionar com layout atualizado.