Globaltec UAU – Boleto – Existem dois boletos gerados da mesma parcela com status em banco
Incidente
No ERP UAU, módulo vendas, ao consultar o boleto foi identificado que existem dois boletos gerados da mesma parcela com status em banco.
Causa
Este incidente ocorre, pois no cadastro da empresa, a flag Não é permitido enviar para banco parcelas com status (em banco) está desativada.
Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. No módulo Vendas, clique em Geral / Empresa / Cadastro:
2. Selecione o folder Config. Vendas / Venda / Marque a opção Não é permitido enviar para banco parcelas com status (em banco) / Clique em Gravar: