Globaltec UAU – Contas a Receber – A parcela não está aparecendo em comparação com o relatório XX
Incidente
No ERP UAU, no Módulo Vendas, ao comparar as parcelas a receber com o relatório XX, está faltando algumas parcelas na tela do Contas a Receber.
Causa
Este incidente ocorre, pois existe uma configuração no cadastro da empresa que impede que no Contas a Receber seja possível visualizar as parcelas que estão em banco de acordo com o período de busca informado.
Solução
Para que este incidente não ocorra , realize os passos a seguir:
1. No módulo Vendas, acesse Geral / Empresa / Cadastro:
2. Na visão Config. Vendas / Na aba Venda, desmarque a flag ‘Não incluir parcelas em banco em contas a receber’ / Clique em Gravar :